Obchodní podmínky

Úvod

Tyto obchodní podmínky upravují nákup silikonových panenek prostřednictvím našeho internetového obchodu. Odesláním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami. Doporučujeme si je před nákupem pečlivě přečíst.

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku vytvoříte výběrem produktu a vyplněním potřebných údajů. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy vám objednávku potvrdíme. Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout v případě chybné ceny nebo nedostupnosti produktu.

Cena a platba

Všechny ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Cena zahrnuje výrobní náklady a balení. Platbu je nutné provést před zahájením výroby. Nabízíme dostupné platební metody uvedené na webu. Po přijetí platby začíná výroba nebo příprava zboží k odeslání.

Výroba a doručení

Doba výroby závisí na zvoleném modelu a úpravách. Přesný čas vás budeme informovat po potvrzení objednávky. Zboží zasíláme bezpečně zabalené v neutrálním obalu. Doručení probíhá prostřednictvím přepravní služby. Neodpovídáme za zpoždění způsobené dopravcem.

Vrácení a reklamace

Pokud obdržíte poškozené zboží, kontaktujte nás co nejdříve. Pošlete fotografie a popis problému. U produktů vyrobených na míru může být vrácení omezené. Každý případ řešíme individuálně. Naším cílem je najít férové řešení pro obě strany.

Péče o produkt

Silikonové panenky je nutné používat a čistit podle pokynů. Doporučujeme jemné čištění teplou vodou a mýdlem. Nesprávné používání může vést k poškození produktu. Za škody způsobené nesprávným zacházením neneseme odpovědnost.

Ochrana soukromí

Vaše osobní údaje používáme pouze pro zpracování objednávky a doručení. Data neposkytujeme třetím stranám, kromě přepravní služby potřebné k doručení zboží. Objednávky zasíláme diskrétně, bez označení obsahu balíku. Závěrečná ustanovení Vyhrazujeme si právo tyto podmínky upravit. Aktuální verze je vždy dostupná na našem webu. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste si obchodní podmínky přečetli a souhlasíte s nimi. Děkujeme za důvěru a přejeme vám spokojenost s našimi silikonovými panenkami.